Questions fréquentes

Nous réalisons une visite technique sur place, à 250 € HT, soit 300 € TTC, déduits du devis si vous le signez. Elle comprend les relevés, le diagnostic des supports et un premier échange sur le calepinage.

Nous n'en donnons pas. Le prix dépend du support, de la matière, du format, du motif, des découpes et du lieu. C'est le rôle de la visite technique et du devis.

Ceux qui demandent un vrai savoir-faire : matières nobles, poses complexes, espaces d'eau, sur mesure. Nous vous le disons honnêtement dès votre première demande.

Oui. Protections, sas, découpe aspirée et nettoyage en continu.

Avec votre code client, vous consultez les compagnons présents, les tâches du jour, l’avancement, le planning, les aléas et les documents partagés par BATI MAESTRO. La messagerie vous permet de poser une question ou de laisser une consigne.

La visite est organisée rapidement, le devis suit sous dix jours ouvrés, et la date de démarrage est ferme dès la commande. Nous ne donnons jamais de date approximative.

Oui. Nous les contrôlons avec vous à la livraison.

Assurance décennale en cours de souscription. L’attestation et les coordonnées de l’assureur seront communiquées avant tout chantier nécessitant cette couverture.

Parfait achèvement (1 an), bon fonctionnement (2 ans) et décennale (10 ans), à compter de la réception.

Partout en France, et à l'étranger pour nos clients qui y ont un bien.

Avec le portail chantier et, si vous le souhaitez, notre mission de pilotage.

Non. Sur un projet plus large, nous pouvons coordonner ces corps d'état dans le cadre d'une mission de pilotage.

Nos clients tiennent à leur discrétion. Nous montrons la pose, la matière et le détail, jamais ce qui permettrait de reconnaître un lieu ou une personne.

Un acompte à la commande, un échéancier écrit lié à l'avancement, le solde à la réception.